Regulamin sklepu internetowego „Całe w kwiatach Weddings & Flowers”
Obowiązuje od: 21.05.2025
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: calewkwiatach.pl prowadzony jest przez:
- Nazwa firmy: Manager Kamil Pięta
- Adres siedziby: ul. Grzymalitów 11/34, 03-141 Warszawa
- NIP: 9512194041
- Adres e-mail: calewkwiatach@gmail.com
- Telefon kontaktowy: 608 461 837
- Sklep działa pod marką „Całe w kwiatach Weddings & Flowers” i oferuje sprzedaż fizycznych produktów dekoracyjnych, w tym kompozycji z kwiatów sztucznych, suszonych oraz wiecznych róż.
§2. Zakupy w sklepie
- Zakupów mogą dokonywać osoby fizyczne oraz przedsiębiorcy (B2C i B2B).
- Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji konta użytkownika.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.
§3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności:
- BLIK
- Przelewy online (np. poprzez systemy szybkich płatności)
- Promocje i kody rabatowe mogą być udostępniane sezonowo, zgodnie z warunkami określonymi przy danej promocji.
§4. Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
- Koszty dostawy są określane podczas składania zamówienia.
- Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:
- Kuriera InPost, DPD, DHL
- Paczkomatów InPost
§5. Realizacja zamówienia
- Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i jest określany indywidualnie
- Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub mających charakter produktów nietrwałych/dekoracyjnych.
- Sklep nie przyjmuje zwrotów, chyba że produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem – w takim przypadku prosimy o kontakt w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki.
§7. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu.
- Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: calewkwiatach@gmail.com wraz ze zdjęciem produktu i opisem wady.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Manager Kamil Pięta.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą – w celach marketingowych.
- Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.